儿童水上乐园及所有传统的儿童乐园模式,究其本质,所处的困境都是源自传统模式无法突破的边际成本问题。那么,儿童水上乐园和传统儿童乐园经营的突破口在哪里?究竟该如何破局?

在诸多探讨的声音中,有资深互联网与线下儿童业态从业经验的行业人士认为,突破传统模式的方法是改变儿童乐园的事业模型底层,把“门票销售生意”彻底改造成“流量增值模式”。

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具体来看,门票销售生意中,消费者的价值贡献单一,只有购票付费而已,一旦对乐园的游乐项目失去兴趣,付费随之终结,乐园的商业收益必然降低。为了获得更多单一贡献的消费者,重金租赁好地段也是不可避免的。恶性循环至此开始,比拼的是消费者红利(地段红利)的耗尽时长。

“流量增值模式”是可见的破局点,即儿童乐园发挥吸引孩子和家长的天然优势,将乐园定义为“流量入口”,将消费者定义为“高价值流量”。通过定期优惠、消费者自主裂变等形式,扩大入口流量,通过超预期的优质线下服务制造优质口碑和信任度,为家长提供除乐园游玩以外的更多商业延展服务。家长最终不仅付费购买了门票,还可以付费购买更多元的商品或延展服务,从“单一购买”变为“多向购买”。

有心人会发现,这种模式在其他行业已经有比较成熟的商业案例,为什么儿童乐园行业却迟迟没有成功的领头玩家出现呢?原因有以下几点:

1、被“开乐园-卖门票”模式捆绑已久,不愿、不敢学习尝试更先进的商业模式。

2、缺少符合互联网思维的经营工具,单纯依靠乐园经营者的能力很难推动行业升级,急需互联网为儿童乐园赋能,提升乐园经营者的盈利能力。

3、人才供应链几乎为零,一线从业者素质堪忧,管理模式和员工激励模式落后时代,无法吸引优质人才进入。

从市场环境上来看,儿童水上乐园及传统儿童乐园其实是刚需。随着国内商业以及文化环境的不断发展,文化消费升级将全面爆发,线下体验式消费不断兴起,儿童文化娱乐、合家欢类型的娱乐消费需求也将不断提升。在目前的商业体中,这种亲子类型的室内儿童水上乐园已成为商场里不可或缺的一个主题项目,通过这种项目,满足家庭中每个成员的线下日常娱乐的需求,从而带动商场其他项目的消费。儿童水上乐园及传统儿童乐园行业的发展机会仍然存在,需要从业者们首先改变固有思维,抱团取暖,向新零售行业、知识付费行业学习运营方法,真正蹲下来与孩子交流、与家长交流,保证游玩服务品质不断提升的基础上,主动为他们提供“游玩”之外的更多服务,才是儿童水上乐园及传统儿童乐园破局的关键。

【儿童水上乐园】儿童水上乐园经营如何破局之一

2019-06-11
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