如今会员制消费模式已成为经营过程中不可或缺的营销手段。办会员卡,增加顾客的消费粘性,与顾客建立长期友好的朋友般的关系,这样的营销策略对室内儿童水上乐园一样受用。因为会员制模式可以吸引客户多次消费,从而建立稳定顾客流,提高营销额。在越来越激烈的市场竞争之下,儿童水上乐园如何引导顾客办卡消费呢?济南星力儿童水上乐园厂家给大家说说室内儿童水上乐园如何引导顾客办卡消费。
一次性办理会员,花费并不小。如何让家长愿意支付,我们要把办卡的优势,比普通顾客能省下多少钱,又能比普通顾客享受到怎样更多的优惠待遇等等,自然清晰地传递给我们的顾客。儿童水上乐园如何引导顾客办卡消费?根据不同顾客的差异性需求,采取有针对性的办卡模式营销。
室内儿童水上乐园如何引导顾客办卡消费?常见的吸引顾客办卡方式有以下几种:
一、积分累计模式
室内儿童水上乐园一定要根据自己当地的消费水平去做消费方案,儿童水上乐园如何引导顾客办卡消费?常见的是次卡、月卡、季卡、年卡,销售会员最有效的方式之一就是办卡送积分,积分兑礼品,如办10次卡可以积10分,办月卡可以获得300分的积分,办年卡可以获得1000分的积分等等,不同的积分可以兑换不同的礼品,如100分可换一个水杯,1000分是兑换免费10次带小朋友游玩或会员自己游玩等,这种新颖的办卡方式,相对更具吸引力。
二、免费体验模式
对于孩子特别想玩或不敢玩、不会玩,而家长又在犹豫办不办卡的情况,乐园可进行免费体验模式,让工作人员亲自带孩子到乐园体验各种游乐设施,让孩子体验项目带来的乐趣,为家长耐心讲解项目给孩子带来的好处,让家长眼见为实,星力儿童水上乐园提醒您,只要家长能够看到儿童水上乐园确实给孩子带来良好的锻炼与益智效果,都是愿意掏这个钱的。
三、消费套餐赠送模式
还有一招拍套赠送模式,如办理10次卡既当次消费或会员卡充值300送100等优惠模式。这种“有买有送”的优惠政策往往特别容易抓住顾客的“贪小便宜”心理,从而吸引其办卡消费。
最后,要注意的是,室内儿童水上乐园在销售会员卡时,工作人员的态度要热情大方,避免强制性,用从容友好的态度说明办卡的优惠,让客户感受到儿童水上乐园的实力与优势,这样才能让家长放心办卡。
儿童水上乐园是典型的服务型行业,服务的对象是孩子和孩子们背后真正的消费者——家长。既然是服务型的行业,那儿童水上乐园自然是要在自己的服务上下功夫,专业的服务离不开微笑,“您好”、“请”、“谢谢”这些礼貌语要常常挂在嘴边,看到小朋友哭,要第一时间出现安抚,家长们在繁忙的工作之余,还要陪伴孩子,乐园要给辛苦的爸爸妈妈营造舒适的休息环境和尽可能的延展服务。
济南星力儿童水上乐园厂家提醒:商家要对自己的经营抱有十足的信心,不卑不亢,从容展示,家长舒心才能放心,放心才能安心办卡。